此文档对质量的控制与程序管理有很好的帮助

这份资料是我以前做体系主管时一位资深老师多年做质量管理体系培训老师并结合其近二十年的品质管理经验制作的教材，非常适合企业的品质管理人员、体系工程师和质量管理体系培训讲师做培训的...

详细说明了质量管理体系的十二项原理、四种方法和两个基本目的。

文档按ISO体系编写的要求和格式，分为：目的、适用范围、职责权限、程序、相关文件、表单等几大部分。

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